La comuna liderada por el intendente Francisco Lo Presti logra los estándares internacionales en modelo de gestión gubernamental para una mejor calidad de vida de los vecinos
La Municipalidad de Las Heras logró completar con éxito la auditoría definitiva del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2015, un paso clave hacia la certificación oficial que consolida el trabajo sostenido del municipio en materia de modernización y eficiencia administrativa.
Durante dos jornadas, el ente certificador Bureau Veritas llevó adelante la auditoría principal que evaluó los procesos implementados en las áreas de Hacienda, Comunicación, Capital Humano, Atención al Vecino y Rentas. Esta instancia marca la culminación de un año de trabajo enfocado en la estandarización de procesos, mejora continua y formación del personal municipal.
La norma ISO 9001 es un referente mundial —adoptado por más de 180 países— que establece criterios para garantizar que los servicios y procesos se desarrollen bajo procesos controlados, con indicadores de gestión y mecanismos de mejora continua. Su aplicación en el ámbito público representa un avance significativo en la institucionalidad y la transparencia de la gestión.
Al respecto, el intendente Lo Presti reconoció el cambio abismal que le imprimió su administración y equipo, luego de recibir una comuna con un desorden financiero y administrativo. Incluso, con servicios que no se estaban prestando al vecino.
“Haber llegado hasta acá es un logro enorme. Nos posiciona como una de las comunas más ordenadas y transparentes en sus procesos. Es un orgullo y agradezco profundamente a los vecinos que nos siguen acompañando con su esfuerzo y el pago de los impuestos. Este es el reflejo”, analizó el jefe comunal.
Con esta certificación, Las Heras se posiciona entre los pocos municipios de Mendoza y del país que adoptan estándares internacionales para fortalecer su gestión pública, lo que consolida un modelo de trabajo basado en la planificación, la eficacia y la rendición de cuentas.
